跳转到主要内容

帮助中心

全部
  • 全部
  • 云会议
  • 云直播
  • 小智会议室
  • 电话会议
  • 管理中心
 

会中声音卡顿,怎么解决

原因:

声音卡顿一般是网络带宽不够引起的。

如果听某一个人的声音卡顿,其他人声音正常,是这一方发言人的上行带宽不够导致。

如果听所有人的声音都卡顿,则是自己的下行带宽不够导致。

解决方案:

当出现声音卡顿的问题,建议先切换电话语音更换网络环境入会,会议结束后联系人工客服做准确排查,确保后期会议能顺利召开。