机遇与挑战:

业务知识培训是阳光财险的业务核心,新政策的颁布、新险种的推出,每个月都会有各种信息需要被最快速、准确、广泛地在内部销售人员中进行传播。

G-NET为其定制了针对性的培训课程服务。

原来现场或下发文件的培训模式,已经无法很好的支撑业务拓展。而其应用G-Net网络培训服务,在每次培训的周期缩短3倍以上、频率提高2倍以上的同时,培训产生的费用缩减到原来的1/10。







机遇与挑战:
· 加入WTO金融行业逐渐放开,汇丰银行在中国的业务得到了迅速的发展。
· 汇丰银行在推出了复杂的新金融产品,满足中国客户的需要。
· 在运营方面,为了适应中国市场,银行改变了对账流程。
· 在快速发展的同时,最大的挑战是如何保证员工的培训能够满足企业发展的需要。
· 2007年,员工培训的工作量增加了一倍,但是培训师的团队并没有得到扩大。
· 如何做好培训成为汇丰银行能否保证其竞争优势的关键。

全时培训的解决方式:
· 汇丰银行采用了G-NET的远程同步培训产品,大大提高了培训效率,降低了培训成本。
· 新金融产品的培训,无需组织亲自到场的面对面培训。参加所有课程的员工比未受培训员工的销售量多一倍。
· 为了让员工快速学习新的对账流程,利用远程培训服务,在一周的时间内培训并测试分布在多个地点的员工。
· 网络培训不但以很低的管理成本迅速收效,而且员工的反馈也极佳。





机遇与挑战:
· Google的主要产品Adwords和Adsence主要依靠分销商进行分销,分销商对产品知识的了解程度将直接影响产品的推广。
· Google的培训师希望能把更多的精力投入到培训内容中,而不是繁琐的培训组织工作。
· 在培训的同时,Google还想通过培训吸引更多有实力的厂商成为Google的合作伙伴。
· Google的培训人员很少,希望把更多的内容集中在培训内容本身,减少繁琐的组织培训工作。
· 分销商分步在全国各地,采用传统的培训方式是无法完成的。

全时培训的解决方式:
· G-NET利用培训方式为Google分销商提供一种“敏捷培训”的方式,减少产品推广在整个产品 周期中的时间耗损。
· G-NET为Google提供了人工助理的培训解决方案,负责Google培训过程中全部的组织工作, 培训师能够更加关注于培训内容,提高了培训的质量,缩短了培训的周期。





机遇与挑战:
· Best Software 有限公司专门从事自动化业务管理解决方案的开发与支持业务。该公司产品众多,其中包括 ACT联系人管理软件,专门针对建筑和房地产行业的 Timberline 软件以及 Peachtree 会计软件。
· 由于目标客户不同,而且销售战略也不同,因此,对这些产品线进行管理的业务部门都是独立运作的。每个集团自己制定培训课程价格,确定相应的知识组合,对课程注册和营销进行管理。
· 其中一条产品线,Timberline,每年的销售额就高达1000万美元。最初,其终端客户的培训都是在宾馆、大型会议室,或者客户现场举行。
· 讲师现场授课的培训方式需要大量的差旅及相关费用。每次培训至少要有15名人员参加才能保住不亏本,然而并不是每次培训都能吸引15名客户前来参加。

全时培训的解决方式:
· Timberline的渠道合作伙伴表示愿意对终端客户进行培训,公司欣然接受了合作伙伴提供的这一机会,并制定了一项强制性的授权培训中心(ATC)认证计划,对培训实行标准化管理,确保培训机构符合特定的质量标准要求。
· 随后,Timberline通过调研发现,网络收费培训的模式可以在很多其他方面满足客户的培训需求,带来更多的培训收入。
· 通过选择成熟的远程培训服务商—G-NET,Timberline在一个月内快速部署并实施了网络培训课程,在接下来的半年内通过调整培训计划和策略,最终在实施第一年网络培训服务过程中,培训收入增长20%。
· 在G-NET的帮助下Timberline培训师达到客户端,为大客户实施个性化的全套培训计划。